Que vas a encontrar en esta Guía de viaje
Truco para cambiar un vuelo de Ryanair Gratis.
Si tienes un vuelo con la compañía Ryanair y finalmente no vas a poder volar en esas fechas, Existe una forma de cambiar tu reserva de vuelo con Ryanair sin que suponga un gasto mayor que comprar un billete nuevo. Esta fue nuestra experiencia personal, y en esta ocasión si fue una situación real, pero podéis probar este TRUCO porque seguramente os ahorré unos buenos euros o libras.
¿Es posible cambiar un vuelo de Ryanair sin pagar sus elevadas comisiones y gastos?
La respuesta a esto es SI, en sus términos y condiciones dice que en el caso de que uno de los pasajeros tenga una enfermedad grave, se podrá modificar la fecha del vuelo. En nuestro caso Fran estaba en el hospital y decidimos probar suerte y llamar, el numero de teléfono al que llamar es:
- Ingles: (+44) 0871 246 0000 0.10€ por minuto Es posible que las llamadas desde móviles y otras redes tengan un coste superior.
Lunes a viernes, de 9:00 – 18:00
Sábado 10:00 – 17:00
Domingo 11.00 – 17.00
- Español: 00 44 871 2460011 £0.10 por minuto más la tarifa de llamada internacional y de red.
- ACTUALIZACIÓN 2017, Nos comenta un lector que este teléfono (al menos desde España, Ryanair no lo tiene disponible)
- Desde hace unos años la compañía a puesto a disposición de los clientes un chat por lo que podrás ponerte en contacto con ellos sin gastar dinero en llamada de teléfono.
- En cuanto tengamos un teléfono nuevo actualizaremos esta sección 🙂
El horario de atención es el mismo.
Al llamar les contamos que uno de los pasajeros estaba en el hospital y que nos sería imposible volar (teníamos el vuelo al día siguiente). La chica me pidió nuestros datos y número de reserva y me dijo que fuera a su web.
Truco para cambiar un vuelo de Ryanair Gratis.
PASOS A SEGUIR PARA HACER EL CAMBIO
- Ir a la web de elegir nuevos vuelos. Puede ser el mismo destino en diferentes fechas o en diferentes fechas a un destino diferente. (Nosotros íbamos a Roma y lo cambiamos por Budapest).
- Elige los vuelos y confirma que tengan plazas libres con la operadora.
- Solo pagaras la diferencia si los nuevos vuelos son más caros, si son más baratos se pierde el dinero que hayas pagado de más, y si el importe es igual, ¡Has triunfado 😉 !
- Por último confirma el pago y listo, no te pedirán ningún papel del medico ni nada, en nuestro caso era verdad, pero no tuvimos que demostrarlo.
- En el único caso que nos solicitaron un papel de confirmación de un hospital, fue cuando pregunté si sería posible devolver el dinero, en ese caso si hay que mandar una carta por correo postal a Ryanair con papeles de un medico.
- Manteneros seguros y a intentarlo, el que no llora no mama 😉
Actualizaciones 2016
- Durante las primeras 24 horas, desde que compras tu ticket de avión con Ryanair, estás totalmente en tu derecho de realizar cualquier cambio o modificación sin ningún coste extra para tí.
- En una ocasión nos equivocamos con la fecha de vuelo y nos dimos cuentas cuando solo habían pasado unas horas, nos pusimos en contacto con Ryanair a través de chat que tienen en su web de reservas y nos hicieron la modificación sin problema y totalmente GRATIS.
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Nota:Tu experiencia cambiando tu vuelo de Ryanair puede ayudar a otros que tengan este mismo problema, si lo solucionaste, compártelo y cuéntaselo a otros en un comentario. Que tengas un día genil )
Vaya chorrada de post, eso no es un truco, a tu pareja la hospitalizaron el día anterior, truco sería que sin hospitalización o motivo de fuerza mayor, pudieras realizarlo sin coste alguno.
Además, el » truco» que expones de que solo pagas la diferencia tampoco es cierto, hay una tasa, que mayoritariamente es más alta que perder el vuelo y comprar un billete nuevo.
Lo dicho, que truco ninguno.
¡Hola Marta!
Siento que pagues tu frustración con Ryanair con este post, te entiendo y a veces son desesperantes.
Lo que si que no consiento es que digas que lo que expongo no es cierto, me tomo muy muy enserio este blog y todos los consejos o experiencias que cuento en él.
Siempre que expongo algo aquí, es cierto, que hayan cambiado la normativa o su forma de trabajar y gestionar los cambios es otra cosa.
Nosotros pudimos cambiar sin ningún problema el billete y sin pagar ninguna tasa extra.
Gracias por tu comentario, un saludo.
Pues será a vosotros , a mí me parecen unos vergüenzas , por cancelar un vuelo que costò 14,99€ piden 34€ y tienen valor a decirlo
Hola Marta,
¿Por cancelarlo o por cambiarlo de fecha? Si solo quieres cancelarlo, al menos están obligados a devolverte las tasas que hayas pagado en esos 14,99€.
Un saludo y suerte
Hola una pregunta me an regalado un vuelo en reyes. Y es el mismo día que la comunión de mi nieto. Y es muy importante me cambiarían el día del vuelo? Gracias un saludo
Hola Anita,
Tendrías que ponerte en contacto con atención al cliente de Ryanair, nosotros solo contamos aquí como lo cambamos según nuestra experiencia personal.
Si la compra ha sido antes de 24 horas si te lo cambian.
Un saludo y espero que tengas suerte y te cambien el día.
Y si no ha sido antes de las 24h?
El nuevo número es 902 051292
Yo he intentando que me cambien la reserva por el Chat (1 hora de espera) y no he conseguido nada.
También he llamado por teléfono y me han tenido otro buen rato esperando, supongo que por los €0.09 por minuto que cobran, y tampoco me han dejado cambiar la reserva.
Pensé que sería más fácil sin haber facturado, pero nada, 40 € de tasas. A un amigo después de facturar, a dos días del viaje y sin motivo de enfermedad le hicieron el cambio por teléfono, no entiendo cuál es el criterio que siguen XD
Hola Marta!
Siento que no te lo quieran cambiar. Creo que el criterio va a depender bastante del trabajador que te toque, a veces es cuestión de suerte.
Un saludo y gracias por compartir tu experiencia.
Hola! mira te comento, necesito cambiar un vuelo y solo tengo que pagar un impuesto de 40 euros por hacerlo y hasta ahí todo bien, lo único que yo llevo una maleta facturada de 20 kg y al hacer el cambio de vuelo me quieren cobrar 600 euros por la maleta. Me parece excesivo la verdad, estoy esperando para poder hablar con ellos a través del chat, pero quería preguntar si a alguien mas le ha pasado y si efectivamente ese es el precio o es un error, ya que en la pagina web de ryanair no dice nada de eso. Muchas gracias
Hola Ana!
Espero que te lo puedan solucionar, la verdad que 600€ me parece excesivo y creo que será un error.
Un saludo!
Buenas,
El número de atención al cliente de ryanair a día de hoy es 902 051 292. Es difícil conseguirlo, y la página web me ha dado muchos problemas…
Gracias por vuestro blog
Muchas gracias Vega por la aportación.
Un saludo!!!
Buenos dias Tamara, me encuentro en la situacion de que hace cosa de mes y medio compre mi billete con Rayanair para ir a Berlin, somos un amigo y yo, el vuelo de ida es el 8 de mayo y la vuelta el 9. Por diferentes motivos queremos cambiar las fechas a los dias 11 – 16. Me gustaria saber que tipo de enfermedad fue la que justifico vuestro cambio de vuelo, por la que no os pidieron justificante… Tambien me gustaria saber si seria mejor darles la noticia lo antes posible o intentar apurar los dias, poniendonos en contacto dias proximos a la fecha.
Muchas gracias de antemano y un saludo.
Hola Mikel!
A mi pareja la ingresaron en el hospital un día antes de volar y por ese motivo no podíamos volar el día del vuelo y nos hicieron la modificación sin problema.
Creo que si llamas ahora, sin tener un motivo de hospital o operación, te van a hacer pagar por el cambio. Pero no sabría decirte nada concreto.
Siento no poder ayudarte, un saludo!!
Hola! Yo estoy en la misma situación, al final no puedo volar pero un amigo mío me hace el favor de volar por mi. El cambio de nombre del billete de ida y vuelta son 220€, he intentado hacer el truco de la enfermedad pero no me aseguran el reembolso.
Que pasaría si a mi amigo le doy mi DNI? Crees que lo miran al dedillo o con que este el nombre igual es suficiente?
Un saludo
Hola!! No se si este comentario es una broma.
Y si no lo es, yo no os aconsejaría esa solución.
Suplantar la identidad de una persona viajando con su dni es ilegal, no solo no podrá viajar sino que podría meterse en un buen lio.
Nosotros llamamos a Ryanair porque Fran realmente estaba en el hospital y nos hicieron el cambio de vuelo sin pedirnos ningún documento. En el caso de que quisieramos el rembolso teníamos que enviar los papeles del hospital.
Un saludo y suerte!!
he tenido un accidente de moto, tenia el vuelvo para el lunes 13 de febrero, lo he intentado cambiar o solucionar via chat online de ryaner, diciendo que puedo adjuntar el parte médico y me dicen que el cambio de nombre aún así es de 110 euros por persona, y sólo me dan la opción de reembolso de un pasajero. que mas puedo hacer? quería cambiar el nombre de los pasajeros de alguna manera pero es que es imposible no me dejan y no puedo pagar 110 euros. No me dan mas opciones.
Hola Fran!
Sentimos lo de tu accidente y esperamos que te recuperes pronto. La verdad que creo que más no vas a poder conseguir si te están ofreciendo el rembosolo total de tu vuelo, ya que solo tu has tenido el accidente.
En el caso de que tu acompañante tenga que estar contigo en el hospital (ese fue nuestro caso concreto), quizá podrías solicitar su reembolso por ese camino. Mi consejo es que te leas bien sus términos y condiciones , a ver si puedes buscar otra solución con vuestro caso concreto.
Puedes ver los términos y condiciones aquí: https://www.ryanair.com/es/es/informacin-util/centro-de-ayuda/terminos-y-condiciones
Un saludo y suerte 🙂
El número de teléfono, al menos el español, ya no está operativo…dice que debe llamarse a un 902 pero no he conseguido el número completo.
Gracias por la aportación Santi, intentaremos buscar el número equivalente.
Buenas tardes,
Este truco solo sirve para canviar los billetes, también reenbolsan?
Hola Oscar!
Si necesitas que te reembolsen tendrías que enviarles un justificante del hospital, al menos eso fue lo que nos dijeron a nosotros.
Un saludo!!
Buenos dias.
Como se hace para cambiar el nombre del que utilizar el billete?
Es que me dan muchos problemas.
Hola David, eso tendrías que consultarlo con atención al cliente de Ryanair.
Nunca hemos cambiado un billete de nombre por lo que no podemos decírtelo con seguridad.
Un saludo
Hola!tengo una duda.. la llamada para cambiar fechas tiene que ser 24h antes del vuelo? O lo puedo hacer ya con casi dos meses de antelación? Lo mío es verídico, un pasajero le han previsto una operación para esa fecha y lo cambiaríamos para el mes siguiente. Gracias
Hazlo lo antes posible, coméntales el caso y tienen que darte una solución. Pásate por sus términos y condiciones, en la zona de cancelaciones por enfermedad. Y explícales tu caso pero conociendo bien las normas, no deben de ponerte problemas en cambiártelo, al menos a nosotros, que también fue verídico no nos lo pusieron.
Un saludo esperamos que no sea nada grave la operación.
Esto otras lowcost no lo hacen. Pero Ryanair si. Puedes cambiar los errores en 24h gratuitamentey te devuelven el dinero en un vale si alguna persona de la reserva no puede ir por enfermedad. En ambos casos lo tienes que gestionar con atención al cliente. Por teléfono, email o chat. Yo he utilizado las 2 últimas.
Actuad de buena fe… no os inventéis enfermedades!! Cuando yo lo hice lo justifique con los papeles del hospital.
Hola David!!
Gracias por tu aportación 🙂
En este post contamos nuestra experiencia real (Fran estaba en el hospital) y nos cambiaron el vuelo sin ningún problema, eso sí, no nos pidieron que lo justificásemos.
Un saludo 🙂
espero que asi sea, acabo de comprar dos billetes ida y vuelta a Gran Canaria erróneamente, queriéndome dirigir a a Tenerife Norte. Mañana intentaré contactar con ellos a ver si me cambian el destino sin coste alguno…. Gracias
Hola Javier!
Si llamas en menos de 24 horas, no tendrás ningún problema en cambiarlo. Nosotros a parte de esta experiencia que te comentamos, nos ha pasado de comprar erróneamente una vez y llamamos y nos lo cambiaron sin problema.
Un saludo
Hola buenas, acabo de comprar un vuelo para el puente de Diciembre. Las 24H se pasarán a partie de este Sábado sobre las 16:00h. Podría cambiar el vuelo antes de esas 24H sin que me cobraran tasas?
Gracias!
Hola Juanmi, si ponte en contacto con ellos lo antes posible.
Un saludo
hola,hoy he reservado billetes ida y vuelta para mis familiares, 4 adultos y 2 niños. A recibir a los pocos minutos el mail con el itinerario me doy cuenta que me he confundido en las fechas. Modifico la reserva, el precio era algo superior pero le doy al botn de pagar. De repente me sale un desglose con 360 euros extra en tasas. Aun no he podido contactar con ellos…..pero creis que tengo alguna posibilidad de que me reembolsen ese dinero al estar en el tiempo de 24 horas de gracia??
Muchas gracias
Hola Caroline, te recomiendo que te pongas en contacto con ellos lo antes posible. Tienen que devolverte ese dinero y con más razón estando dentro de las primeras 24 horas.
Te agredeceríamos mucho que te pasarás por el blog de nuevo, para contar tu experiencia para que podamos aydarnos entre todos.
Un saludo y espero que lo soluciones pronto!!!
hola nosotros compramos un billetes para 4 personas para noviembre y resulta que van ingresar ami hijo en y quiero cambiar la fecha y me cobran igual los 30 x 8 4 de ida y 4 de vuelta y si 240 euros solo la ggestion que luego me devuelven y unos billetes nuevos me salen 160
Hola Criscris, emn primer lugar esperamos que lo de tu hijo no sea nada grave. Echa un vistazo a los terminos y condiciones de Ryanair y comprueba que si uno de las personas que viaja está en el hospital, están obligados a hacerte el cambio o la devolución.
Espero que tengais suerte!! Un saludo
Llame al numero ingles desde mi UK number, la llamada costo 5 pounds por 10 minutos aprox. Mi billerte costo 29 pounds y el nuevo era 48 por lo que pague la diferencia con la misma tarjeta (ya tenian los datos de la tarjeta). Supuestamente les dije que tenia una operación en el hospital y que me la habian anticipado. Nada más! Fue el mismo trayecto desde Glasgow Prestwick a Tenerife Sur. Muchas gracias. Saludos
A mi no me ha funcionado 🙁
Que pena Jose!! Nosotros hicimos esto en 2014, aunque otras personas han comentado que todavía lo cambian por enfermedad.
Si echas un vistazo a sus términos y condiciones, a no ser que lo hayan cambiado en los últimos días, dice que por muerte o enfermedad de algún familiar es posible realizar el cambio de vuelo o solicitar la cancelación.
Un saludo!!!
Una pregunta, el número al que llamaste is es el español o el inglés? Si llamas al español te sale un contestador diciendo que ese número no existe que llames a un 902.
Hola Cristina! Llamamos hace casi tres años, quizás hayan cambiado el teléfono. Puedes probar poniendo en Google «No mas 900» y poner numero de Ryanair, te saldrá el equivalente a ese numero 902.
Un saludo
Hola, quisiera cambiar la fecha de un vuelo soy residente de Canarias y me aplicaron el descuento de puede cambiar sin tener que pagar 30€?
Hola Aday! Si dices como motivo del cambio la razón que hemos explicado en el post, lo más probable es que te realicen el cambio sin necesidad de pagar nada.
Por otras razones no justificadas, te harán pagar.
Un saludo
Hola me gustaría cambiar la fecha de mi vuelo. Al principio era dela 6 al 13 de Avril con itinerario. Gran Canaria / Charles le Roi. La Ida el 6/04/2016. La vuelta el 13/04/2016 con número de reserva IW3T9G. Pasajero Marc Euler Ogou et Arielle Oki Ogou. El cambio sera del 30/03/2016 al 6/04/2016.
Hola Marc, para cambiar tu vuelo debes ponerte en contacto con la compañía. Nosotros solo somos un blog de viajes, no la página de Ryanair. Un saludo y espero que puedas solucionarlo.
Me va a salir la llamada más cara que pagar un billete nuevo?
El numero es ese que empieza por 00????
Mañana voy a perder un avión y veo que tendré que fingir estar en el hospital por la mañana
:/
Hola Ana! Si estás llamando desde España, vas a pagar lo que te cobre tu operador por llamar a Inglaterra 00 es igual al + del refijo, el prefijo de Reino Unido es +44.
No se yo si tan precipitado va a servirte este truco, intenta llamar lo antes posible.
Un saludo
FUNCIONOOOOOOÓ!!!!! he dicho ke me operaban y solo he tenido ke pagar la diferencia (10 euros) y he podido cambiar mi vuelo a otro destino!!!! gracias gracias gracias!!
Gracias a ti por leernos Charlot!!! Y nos alegramos mucho que pudieras cambiar tu vuelo!!! Oeoeoeoeo 😉 😉
Holaaaa!! Necesitaste enviarles una justificación hospitalaria??? O simplemente le comentaste que tenías una operación sin especificar??? Muchas gracias!!!
Hola Charlot! Estoy interesada en cambiar un vuelo que tengo para el 6 de enero, pues operan a mi abuela y querría cambiarlo para la semana siguiente. ¿A qué número llamase exactamente? ¿Al que Tamara pone en la web? ¿Te proporcionan un código o algo por el estilo, para no tener que pagar los 30 euros? ¡Muchas gracias de antemano!
Hola! mi pareja y yo tenemos billetes para viajar a Birmingham desde Barcelona el 31 /12/2015 para estar una setmana, pero no podremos ir. porque e tenido una accidente. Me gustaría saber si es posible cambiar esto sin pagar nada,
llame por telefono y no me lo cambian,me dijeron que tengo que enviar el email, envie el email y hasta ahora no tengo respuestas,este es el email que me dieron por telefono,
custumerqueries@ryanair.com
Muchas gracias!
Hola!!
Mil gracias por vuestro truco!! Acabo de cambiar unos vuelos que cogí ayer como regalo y por circunstancias que no sabía, no podíamos ir. Sólo he pagado la diferencia de precio de los vuelos porque estaban dentro de las 24 horas de gracia.
Genial!!!
Gracias de nuevo!!!
Tu turco ya no funciona. A la fecha de hoy te cobran +30€ (o 40€ si es en temporada baja) por penzalicación MÁS la diferencia del pasaje que tenias con el de la fecha que quieras… resumiendo, la cagada.
Tengo un vuelo para Febrero y no voy a poder viajar hasta el mes siguiente. Entonces, tendria que esperarme 36 h mas o menos antes de mi vuelo, para poder cambiarlo? Me piden otros 200 euros por cambiarlo. Me parece una burrada. Gracias por vuestra ayuda
Puede hacerse de forma gratuita llamando a ese número si se cambia dentro de las 24h siguientes. Si han pasado 24h no hay manera sin pagar.
Me ocurre lo mismo, he llamado por teléfono, mi caso es por un accidente y me indican que son 40 euros por trayecto y persona
yo he llamado por telefono y me dicen que ellos no gestionan cambios de reserva, que lo tengo que hacer si o si por la web y cuesta 40 euros por persona y trayecto… llamé 3 veces y en las 3 me han dicho lo mismo.
Que pena!! Quizás han cambiado la política de actuación ante estos casos, el caso que contamos en esta entrada nos sucedió en febrero de 2014 y lo hicimos tal y como lo contamos en la entrada y no nos cobraron 40€ extra, ya que el motivo era por enfermedad de una de los pasajeros.
Un saludo
Tal como lo explicas parece facil…pero me temo que en esos pasos que das algo falta…
Por favor ser mas concretos en el método de cambiar el destino. Gracias
Hola Jose!! Es tal y como lo explicamos, el destino lo cambias por teléfono todo el tramite se hace por teléfono, consultas antes a que destino quieres cambiar, y se lo dices a la operadora. Un saludo y suerte en el cambio 😉
Hola! mi pareja y yo tenemos billetes para viajar a Paris desde Barcelona, pero no podremos ir. Es en Julio. Me gustaría saber si es posible cambiar esto sin pagar los precios desorbitados del cambio de destino, que al fin y al cabo, son algo inferiores que el precio del billete.
Muchas gracias!